Vuoden lisätakuu sähköpyörällesi
Kun ostat sähköpyörän Ebike Centeriltä ja huollatat pyörän määräaikojen mukaisesti Ebike Centerin merkkihuollossa, saat valmistajan 2 vuoden takuun lisäksi yhden lisävuoden. Näin ajat huolettomammin yhteensä 3 vuoden takuulla.
Mikä on Ebike Center Plus?
Ebike Center Plus on lisäturva sähköpyörällesi. Se palkitsee säännöllisestä huollosta ja antaa yhden lisävuoden takuuta valmistajan normaalin takuukauden päälle.
Osta pyörä meiltä
Lisätakuu koskee Ebike Centeriltä ostettuja sähköpyöriä ja pyörän ensimmäistä omistajaa.
Huollata ajallaan
Ensihuolto tehdään 300 km tai 3 kk kohdalla ja tämän jälkeen kausihuollot 2000 km tai 12 kk välein.
3 vuoden turva
Kun huollot tehdään ehtojen mukaisesti Ebike Centerin huollossa, takuuaika pitenee yhteensä kolmeen vuoteen.
Lyhyesti
- Valmistajan normaali takuu on 2 vuotta.
- Teräs ja alumiinirungoilla valmistajan takuu on 5 vuotta.
- Ebike Center Plus lisää yhden vuoden 2 vuoden takuun päälle.
- Lisätakuu edellyttää määräaikaishuoltoja Ebike Centerin huollossa.
- Takuu alkaa aina ostopäivästä.
- Lisätakuu koskee vain ensimmäistä omistajaa.
Huoltoaikataulu
| Huolto | Ajankohta | Miksi huolto tehdään? |
|---|---|---|
| Ensihuolto | 300 km tai 3 kk | Uuden pyörän osat asettuvat käytössä. Ensihuolto varmistaa, että pyörä toimii turvallisesti ja oikein. |
| Kausihuolto | 2000 km tai 12 kk välein | Säännöllinen huolto ehkäisee kulumista ja auttaa havaitsemaan viat ajoissa. |
Huollot tulee tehdä Ebike Centerin merkkihuollossa, jotta Ebike Center Plus pysyy voimassa.
Mitä takuu kattaa?
Takuu kattaa
- Raaka aine ja valmistusvirheistä johtuvat viat.
- Valmistajan takuuehtojen mukaiset takuukorjaukset.
- Takuunalaisen osan vaihtotyön takuuehtojen mukaisesti.
- Ebike Center Plus lisävuoden, kun huoltoehdot täyttyvät.
Takuu ei kata
- Normaalia kulumista ja kulutusosia.
- Huollon laiminlyöntiä tai puutteellista huoltoa.
- Virheellisiä korjauksia tai rakennemuutoksia.
- Muiden kuin alkuperäisten varaosien aiheuttamia vikoja.
- Kaatumisesta, väärästä käytöstä tai säilytyksestä aiheutuneita vaurioita.
- Välillisiä vahinkoja muulle omaisuudelle.
Merkkihuolto viidessä kaupungissa
Huollamme sähköpyöriä myymälöissämme Espoossa, Vantaalla, Turussa, Tampereella ja Oulussa.
Suosittelemme varaamaan huoltoajan hyvissä ajoin, jotta määräaikaishuollot ehditään tekemään ajallaan.
Usein kysytyt kysymykset
Menetänkö takuun, jos huollatan pyörän muualla?
Valmistajan takuun kannalta tärkeintä on asianmukainen huolto. Ebike Center Plus lisävuoden säilyttäminen edellyttää kuitenkin, että määräaikaishuollot tehdään Ebike Centerin huollossa.
Milloin takuu alkaa?
Takuu alkaa tuotteen ostopäivästä, ei käyttöönottopäivästä.
Kattaako takuu normaalin kulumisen?
Ei kata. Takuu koskee materiaali ja valmistusvirheitä, ei normaalista käytöstä aiheutuvaa kulumista.
Voiko lisätakuu siirtyä uudelle omistajalle?
Ei. Ebike Center Plus koskee vain pyörän ensimmäistä omistajaa.
Takuuasioissa autamme nopeasti
Jos epäilet pyörässäsi takuuseen kuuluvaa vikaa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai lähimpään huoltopisteeseen. Takuutapaukset arvioidaan aina tapauskohtaisesti.
